Тарифы

Пакетные цены

Пакетные цены включают:

Размещение в отеле как часть туристического пакета, при этом отель не предоставляет дополнительных услуг, включая, но не ограничиваясь, размещение плюс авиаперелет и/или аренда автомобиля и/или круиз.
Размещение в отеле реализуется с дополнительными услугами, включая, но не ограничиваясь, бесплатный завтрак и пользование парковкой отеля.

Неопубликованные цены

Неопубликованные цены – это цены недоступные для общего ознакомления. Цены недоступные для общего ознакомления включают, но не ограничиваются:

Специальные цены для корпоративных клиентов
Group rates
Цены для заказчиков мероприятий
Любые цены, предоставление которых требует членства в клубе, программе лояльности или организации, где цены предлагаются строго определенной группе лиц и недоступны для широкой публики
Предложения прямой рекламной рассылки
Предложения, направленные по электронной почте

Политика бронирования (для индивидуальных клиентов)

Возможность бронирования номера зависит от его наличия
При бронировании номеров на период высокого сезона взимается предоплата
Все бронирования должны быть гарантированы данными банковской карты (исключение для постоянных и VIP клиентов)
В зависимости от наличия мест возможно бронирование на обязательный минимальный срок пребывания
Подтвержденные бронирования могут быть отменены или изменены согласно Правилам отмены бронирования
Проживание с домашними животными маленького размера возможно лишь в отеле Blue Star (дополнительный сбор)
При позднем заезде необходимо уведомить отель и получить подтверждение
Заезд с 15:00
Выезд до 12:00

Процедура бронирования

Как оформить бронирование:

Бронирование возможно непосредственно в нашей службе бронирования или на нашем сайте
Позвоните в наш центр бронирования по телефону ++382 33 773 777 или отправьте заявку по факсу +382 33 773 757
Отправьте нам заявку на адрес reservations@montenegrostars.com

Обязательный депозит

Информация об оплате

Оплата производится картами платежных систем Visa, MasterCard, American Express и Diners или путем банковского перевода средств на наш счет.

Реквизиты для банковского перевода:

- 56a:

Intermediary Institution:

Commerzbank AG Frankfurt/Main

SWIFT: COBADEFF

- 57a:

/400876825101 EUR

/400876825100 Other Currencies

NLB Montenegrobanka AD Podgorica

SWIFT: MNBAMEPG

- 59:

IBAN: ME25530005010000786772

Hotels Group Montenegrostars d.o.o. Budva

Bank account number 530-4336-03 NLB MONTENEGRO BANKA

Размер депозита

Все бронирования на средний, высокий и пиковый период требуют обязательного депозита в размере 40% от общей стоимости проживания.

Примечание

Если гость покидает отель без оформления выезда, оставив данные своей банковской карты, отель оставляет за собой право списать с карты уехавшего гостя стоимость неоплаченных товаров или услуг.

Правила отмены бронирования

Штраф за отмену любого бронирования взимается после предварительной сверки с депозитом, удержанным с карты, предоставленной при оформлении бронирования.
Отмена бронирования производится в письменной форме, по электронной почте, письмом или факсом.
При отмене бронирования более чем за 10 дней до заезда штраф не взимается.
При отмене бронирования менее чем за 10 дней до заезда взимается штраф в размере 40% от общей стоимости проживания, данная сумма вычитается из суммы предоплаченного депозита.
При отмене бронирования за одни сутки до заезда, в день заезда или в случае, если гость не заехал вообще, взимается штраф в размере 100% от стоимости проживания.

Стоимость дневного проживания без ночевки

Стоимость бронирования номера на день без ночевки составляет 60% от опубликованной стоимости номера. Бронирование возможно при 100% предоплате.

Исключения

При определенных обстоятельствах, природного характера или зависящих от персонала отеля, руководство отеля оставляет за собой право не применять политику отмены бронирования в полном объеме. Подобные решения требуют согласования с руководителем службы бронирования или с генеральным менеджером отеля.