СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР

rtours-partners

Тарифы и цены

Быстрое бронирование онлайн!

book-button-RU

Пакетные цены

Пакетные цены включают:

  • Размещение в отеле как часть туристического пакета, при этом отель не предоставляет дополнительных услуг, включая, но не ограничиваясь, размещение плюс авиаперелет и/или аренда автомобиля и/или круиз.
  • Размещение в отеле реализуется с дополнительными услугами, включая, но не ограничиваясь, бесплатный завтрак и пользование парковкой отеля.

Неопубликованные цены

Неопубликованные цены – это цены недоступные для общего ознакомления. Цены недоступные для общего ознакомления включают, но не ограничиваются: 

  • Специальные цены для корпоративных клиентов
  • Group rates
  • Цены для заказчиков мероприятий
  • Любые цены, предоставление которых требует членства в клубе, программе лояльности или организации, где цены предлагаются строго определенной группе лиц и недоступны для широкой публики
  • Предложения прямой рекламной рассылки
  • Предложения, направленные по электронной почте.

Политика бронирования (для индивидуальных клиентов)

  • Возможность бронирования номера зависит от его наличия
  • При бронировании номеров на период высокого сезона взимается предоплата
  • Все бронирования должны быть гарантированы данными банковской карты (исключение для постоянных и VIP клиентов)
  • В зависимости от наличия мест возможно бронирование на обязательный минимальный срок пребывания
  • Подтвержденные бронирования могут быть отменены или изменены согласно Правилам отмены бронирования.
  • Проживание с домашними животными маленького размера возможно лишь в отеле Blue Star (дополнительный сбор)
  • При позднем заезде необходимо уведомить отель и получить подтверждение
  • Заезд с 14:00
  • Выезд до 12:00

Процедура бронирования

Как оформить бронирование:

  • Бронирование возможно непосредственно в нашей службе бронирования или на нашем сайте.
  • Отправьте нам заявку на адрес reservations@montenegrostars.com
  • Позвоните в наш центр бронирования по телефону + 382 33 773 777 или отправьте заявку по факсу + 382 33 773 757.

Обязательный депозит

Информация об оплате

Оплата производится картами платежных систем Visa, MasterCard, American Express и Diners или путем банковского перевода средств на наш счет.

Реквизиты для банковского перевода:

- 56a:
Intermediary Institution:
Commerzbank AG Frankfurt/Main
SWIFT: COBADEFF

- 57a:
/400876825101 EUR
/400876825100 Other Currencies
NLB Montenegrobanka AD Podgorica
SWIFT: MNBAMEPG

- 59:
IBAN: ME25530005010000786772
Hotels Group Montenegrostars d.o.o. Budva

Bank account number 530-4336-03 NLB MONTENEGRO BANKA

Размер депозита

Все бронирования на средний, высокий и пиковый период требуют обязательного депозита в размере 40% от общей стоимости проживания. 

Примечание

Если гость покидает отель без оформления выезда, оставив данные своей банковской карты, отель оставляет за собой право списать с карты уехавшего гостя стоимость неоплаченных товаров или услуг.

Правила отмены бронирования

  • Штраф за отмену любого бронирования взимается после предварительной сверки с депозитом, удержанным с карты, предоставленной при оформлении бронирования.
  • Отмена бронирования производится в письменной форме, по электронной почте, письмом или факсом.
  • При отмене бронирования более чем за 10 дней до заезда штраф не взимается.
  • При отмене бронирования менее чем за 10 дней до заезда взимается штраф в размере 40% от общей стоимости проживания, данная сумма вычитается из суммы предоплаченного депозита.
  • При отмене бронирования за одни сутки до заезда, в день заезда или в случае, если гость не заехал вообще, взимается штраф в размере 100% от стоимости проживания.

Стоимость дневного проживания без ночевки

Стоимость бронирования номера на день без ночевки составляет 60% от опубликованной стоимости номера. Бронирование возможно при 100% предоплате.

Поздний выезд

  • 12:00 – 14:00: оплата не взимается, решение принимается сотрудниками службы размещения
  • 14:00 – 18:00: оплачивается ½ стоимости номера в сутки
  • После 18:00: оплачивается 100% стоимость номера.


Исключения

При определенных обстоятельствах, природного характера или зависящих от персонала отеля, руководство отеля оставляет за собой право не применять политику отмены бронирования в полном объеме. Подобные решения требуют согласования с руководителем службы бронирования или с генеральным менеджером отеля.

Share on Facebook